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Frais de livraison offerts dès 49€*

Frais et délais de livraison

bitiba livre à partir d'un montant de commande minimum de 19,00 € (hors frais de port). En Belgique, bitiba livre sans facturer de frais de port, à partir d'un montant de commande de 49 €. Si la commande n'atteint pas le montant de 49 €, bitiba facture un montant forfaitaire de 3,99 € (montant de commande compris entre 19 € et 39 €). 0,99 € si la commande est comprise entre 39,01 et 48,99 €.

Nos colis sont emballés avec un maximum de 31 kg de marchandises. Les commandes dont le poids est supérieur à 31 kg seront expédiées dans deux ou plusieurs colis. En fonction de la valeur et du poids de votre commande, des frais de service supplémentaires d'un montant de de 2,99 EUR par colis seront facturés à partir du 2ème colis. Le montant total des frais d'expédition sera indiqué une fois que vous serez identifié à votre compte ou lorsque votre adresse postale sera renseignée au moment de valider votre commande.

Sont exclus de la zone de livraison : les pays étrangers. De plus, les livraisons à des adresses militaires, postes restantes et autres points de retrait sont impossibles. bitiba a sélectionné PostNL comme mode de livraison.

Le délai de livraison est de 1 à 3 jours ouvrés sauf si un délai différent est mentionné dans l'offre.

Nos tarifs de livraison en Belgique en résumé :

Délai de livraison :

 

Les commandes expédiées en Belgique seront livrées dans un délai de quelques jours comme indiqué dans le tableau ci-dessous. Ce délai de livraison peut cependant varier en fonction du mode de paiement ou du transporteur choisis, ou en raison des jours fériés.

Jour de la commande 80 % des colis
sont expédiés sous
Date de livraison estimée
(pour les commandes passées avant 16 h)
Lundi 1 à 3 jours Le lendemain
Mardi 1 à 3 jours Le lendemain
Mercredi 1 à 4 jours Le lendemain
Jeudi 1 à 4 jours Le lendemain
Vendredi 3 à 4 jours Le lundi de la semaine suivante
Samedi 3 à 4 jours Le mardi de la semaine suivante
Dimanche 2 à 3 jours Le mardi de la semaine suivante

 

Notre prestataire de livraison :

 

 

PostNL

PostNL livre généralement les colis sous 1 à 3 jours ouvrables comme indiqué dans le tableau ci-dessus. Si vous êtes absent(e) le jour de la livraison pour réceptionner votre colis, celui-ci sera remis à un voisin. Si le livreur ne trouve personne pour le réceptionner, il vous laissera un message vous informant d'une nouvelle livraison. À la suite de cette première tentative de livraison, vous aurez la possiblité de convenir d'un nouveau créneau grâce à un code. Si cette deuxième tentative échoue, vous pourrez récupérer votre colis au dépôt PostNL le plus proche. PostNL vous livre du lundi au samedi en Belgique.

 

 

Frais de port :

 

Nous assurons également un service de livraison dont les tarifs sont détaillés ci dessous :

Pays Frais de livraison Livraison offerte dès Service de livraison
Belgique 3,99 € 49,00 € PostNL , No preference

Les commandes sont en général livrées 1 à 3 jours ouvrés après le départ de notre entrepôt. La plupart des commandes sont traitées dans les 24h après paiement.

La livraison en Belgique est assurée par PostNL. Quelques produits particulièrement encombrants ne peuvent être livrés que par PostNL mais par un autre partenaire. Ces articles sont désignés expressément dans la boutique. Merci de votre compréhension.