Sécurité

Chers clients bitiba,

La protection des données est une question de confiance, et votre confiance est primordiale pour nous. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et apportons une attention particulière au traitement de vos données personnelles conformément aux règles définies par le législateur.

Nous vous assurons donc que vos informations sont entre de bonnes mains. Depuis sa création, bitiba utilise les meilleures technologies du marché en termes de sécurité, afin de protéger au mieux vos données personnelles.

Des transactions sécurisées grâce à un système de sécurité SSL

Pour traiter vos données, bitiba utilise le système sécurisé SSL (secure socket layer), afin que vos informations bancaires soient en permanence protégées. Cette technologie offre la meilleure sécurité possible et est utilisée par toutes les plus grandes banques afin de protéger leurs données bancaires en ligne. Votre adresse et vos coordonnées bancaires ne sont donc visibles que par vous et bitiba.

Collecte et utilisation des données sécurisées

Les données personnelles que vous fournissez à bitiba ne sont pas transmises à des tiers. Vos données sont exclusivement utilisées pour traiter au plus vite votre commande. Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, vous recevez un email de confirmation, afin de nous assurer que la demande d'inscription émane bien de vous.

À propos de nous

Bitiba propose l’essentiel de la nourriture et des accessoires pour animaux de compagnie à prix discount : chiens, chats, oiseaux, rongeurs et poissons. Notre devise ? Des prix bas permanents et des offres spéciales, pour des clients satisfaits !

En cas de problèmes avec votre commande, la livraison de vos produits, le site internet bitiba, notre service client est à votre entière disposition. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact en ligne (disponible 24h / 24h, 7 j / 7 j) ou par téléphone au 02 588 7126 du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h et le samedi de 8h à 14 h (appel gratuit depuis un poste fixe, possible depuis la France uniquement).

Si vous souhaitez en savoir plus sur la protection des données chez bitiba, nous vous invitons à consulter notre rubrique Sécurité et confidentialité.