Distributeur de nourriture à puce électronique SureFeed Connect

Depuis que j'ai acheté la porte, je suis en contact avec le service support de Surepetcare. Au début, je l'ai installée sur la porte et essayé d'enregistrer mon animal. Ça n'a pas marché, même après qu'ils m'ont envoyé un kit de test qui n'a pas fonctionné non plus. Ensuite, j'ai retiré la porte et j'ai pu enregistrer le chat, la puce a été reconnue. J'ai réinstallé la porte et maintenant elle lit à nouveau la puce du chat. C'est une déception depuis le début. Bon, je mets deux étoiles parce que le service support répond au moins et essaie d'aider.