Chatière SureFlap, lecteur de puces électroniques, marron

J'ai un problème avec la reconnaissance de la puce : parfois, et de plus en plus souvent, le verrouillage ne s'ouvre pas ou seulement avec beaucoup de retard. À part envoyer beaucoup de mails et ignorer des faits évidents, rien n'a été fait. On m'a aussi demandé de nombreuses vidéos, qui, selon moi, ont ensuite été mal interprétées. Le problème n'a pas été résolu – aucune proposition d'échanger la trappe, alors qu'elle n'a même pas deux ans.

J'ai un chat malade qui doit être nourri avec une alimentation spéciale, donc j'ai trouvé cet automate super. Malheureusement, il n'a pas fonctionné avec mon chat. Je suis donc allé chez le vétérinaire pour faire vérifier l'emplacement de la puce de mon chat. Il m'a expliqué qu'en Europe, les puces sont implantées au niveau de l'omoplate et qu'il connaissait ce problème. L'arceau devrait être incliné plus vers l'avant pour mieux détecter la puce. L'appareil est donc reparti.