Chatière SureFlap, lecteur de puces électroniques, marron

Depuis que j'ai acheté la porte, je suis en contact avec le service support de Surepetcare. Au début, je l'ai installée sur la porte et essayé d'enregistrer mon animal. Ça n'a pas marché, même après qu'ils m'ont envoyé un kit de test qui n'a pas fonctionné non plus. Ensuite, j'ai retiré la porte et j'ai pu enregistrer le chat, la puce a été reconnue. J'ai réinstallé la porte et maintenant elle lit à nouveau la puce du chat. C'est une déception depuis le début. Bon, je mets deux étoiles parce que le service support répond au moins et essaie d'aider.

La petite porte continue de "balancer" un moment après qu’un chat soit passé. Je ne sais pas si c’est normal, mais si vous avez un chat malin qui en profite pour sortir juste après, alors la chatière ne sert pas à grand-chose. Donc, je suis un peu déçu. J’ai peur que notre chaton finisse quand même par s’échapper.